Uber lanzó una actualización que hace parte del Uber Black y solo está disponible en Estados Unidos. Se incluyeron nuevos cambios como modo silencio para que sus conductores no hablen, nuevos controles para escoger la temperatura del vehículo, solicitar ayuda con el equipaje, tener tiempo extra para llegar al carro, escoger conductores profesionales en el servicio que tengan licencia comercial, entre otros.
«Si necesitas responder correos electrónicos o estás de humor para una siesta, haz que tu viaje sea más tranquilo con solo un toque. Si quieres conversar, esa es una opción también», comunicó Aydin Ghajar, director de producto de Uber.
El cambio más polémico fue el de modo silencio que ha generado protestas, pero este fue pedido por los mismos usuarios tiempo atrás, pero la empresa asegura que esto se hace para mejorar su servicio con funciones de alta calidad comodidad superior.